Delivering Excellent Service

Rechtliche Informationen und Datenschutz

Der Datenschutz ist eines der wichtigsten Themen bei rise. Wir setzen die Datenschutz Grundverordnung (DSGVO) konsequent um.

Datenschutzerklärung

rise technologies (im Folgenden: „rise“, „wir“ oder „uns“) betreibt die rise Webseite und die rise Plattform inkl. der angebundenen Apps, eine sog. Software-as-a-Service Lösung, die es Kunden ermöglicht, mit internen und externen Mitarbeitern zu kommunizieren, wichtige Daten, wie z.B. Bilder, Videos oder Dateien online und gegebenenfalls auch offline auszutauschen und verfügbar zu halten, um so die Bearbeitung von Fällen im technischen Service und in angrenzenden Bereichen zu beschleunigen und zu vereinfachen.

rise nimmt den Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutzbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), sowie im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung.

Im Folgenden möchten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Nutzung der Angebote von rise informieren.

Verantwortliche Stelle/Kontakt

Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die

rise technologies GmbH, Zugasse 23, 50678 Köln

Sollten Sie Fragen oder Anregungen zum Datenschutz haben oder sollten Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch uns nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmen widersprechen wollen, können Sie sich gerne auch jederzeit per E-Mail unter datenschutz@rise.tech oder postalisch unter der oben angegebenen Adresse an uns wenden.

Gegenstand des Datenschutzes

Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Diese sind nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen z.B. Angaben wie Name, Post-Adresse, E- Mail-Adresse oder Telefonnummer, ggf. aber auch Nutzungsdaten und Inhaltsdaten.

Nutzungsdaten sind solche Daten, die erforderlich sind, um die Dienste von rise zu nutzen, wie zum Beispiel Angaben über Beginn, Ende und Umfang Ihrer Nutzung der rise Website oder der rise Plattform. Inhaltsdaten sind beispielsweise angefertigte Fotos, Videos oder Bearbeitungen, sowie die von Ihnen übermittelten Dateien.

Nutzung von rise

Die Nutzung unserer Website https://rise.tech/ ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Die Nutzung der rise Plattform ist nur nach vorheriger Registrierung unter Angabe personenbezogener Daten (Vorname, Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse) möglich. Soweit durch rise personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail- Adresse) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung, gesetzliche Erlaubnis oder richterlichen Beschluss nicht an Dritte weitergegeben.

Soweit Sie über unsere Website oder Plattform Dienste Dritter nutzen und dadurch personenbezogene Daten außerhalb der Plattform verarbeitet werden, sollten Sie die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Anbieter zu Rate ziehen. Wir sind für den Umgang Dritter mit personenbezogenen Daten nicht verantwortlich.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist daher nicht möglich.

Der Nutzung der von uns im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch rise

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung zur Ermöglichung der Inanspruchnahme der rise Website oder der rise Plattform einschließlich der durch die Plattform angebotenen Funktionen. Darüber hinaus werden die Daten ausschließlich für weitergehende Analysen zur Verbesserung unserer Dienste verwendet.

Die Speicherung der übermittelten Daten (insbesondere der detaillierten Informationen zu einem Servicefall) ist essentieller Bestandteil der von der rise Plattform angebotenen Funktionen / Dienste auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung unserer Dienstleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO. Die Speicherung der übermittelten Daten erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der Gewährleistungsfristen und gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Daten, die mit einem Nutzerkonto verknüpft sind, bleiben in jedem Fall für die Zeit der Führung dieses Kontos erhalten.

Die Rechtgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO, denn diese Daten werden benötigt, damit wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erfüllen können.

Im Übrigen richtet sich die Datenerhebung und -Verwendung nach dem Folgenden:

Automatische Datenerhebung

Beim Zugriff auf die rise Website und die rise Plattform werden aus technischen Gründen automatisch Daten übermittelt. Dabei werden von uns aus technischen Gründen insbesondere Daten zu Datum und Uhrzeit des Zugriffs gespeichert, sowie Informationen zu dem verwendeten Betriebssystem und Browser.

Die Daten, die über die rise Website erhoben werden, werden zu keinem Zeitpunkt einer bestimmten Person zugeordnet. Die Daten, die über die rise Plattform erhoben werden, werden zumindest für die Dauer des mit rise geschlossenen Vertrages zum Zwecke der Leistungserbringung durch rise gerätespezifisch innerhalb der Plattform gespeichert.

Login-Daten

rise erhebt Ihre aktuellen Login-Daten, sowie allgemeine Informationen zu dem Endgerät, von dem aus Sie die Dienste der rise Plattform nutzen.

Bei erstmaliger Anmeldung sind dies Name, Vorname, Name Ihres Unternehmens und Ihre E- Mail-Adresse.

Foto- und Videoaufnahmen, sowie Videokonferenzen

rise ermöglicht Ihnen, Foto- und Videoaufnahmen herzustellen, zu bearbeiten und hochzuladen, sowie Videokonferenzen abzuhalten. Dabei werden Daten an rise übermittelt, wobei Art und Umfang maßgeblich von dem Motiv der Aufnahme / den Inhalten der Videos und somit von dem jeweiligen Nutzer abhängen. Je nach Auswahl des Motivs oder Themas des Fotos / Videos kann es sich dabei auch um sensible Informationen handeln. Im Rahmen der Videokonferenzlösung bzw. ihrer Nutzung durch den Kunden kann dieser Dateien bewusst speichern.

GPS-Daten sowie Daten zu Ihrer Geo-Location werden erhoben, um entstandene Inhalte mit der Position zu verknüpfen sowie um zum Zwecke der Leistungserbringung durch rise zeitgleich zu erkennen, wo sich der Nutzer befindet.

Speicherung übermittelter Inhalte

Im Rahmen des Übertragungsvorgangs wird vorübergehend Ihre IP-Adresse gespeichert und verwendet. Nach Abschluss der Übermittlung wird diese wieder gelöscht.

Ihre zu einem Servicefall übermittelten Inhalte (d.h. alles was Sie auf der Plattform im Rahmen des jeweiligen Falles eingeben, sowie alle Texte, Bilder, Videos und Dateien) werden von uns dagegen dauerhaft gespeichert. rise speichert neben den übermittelten Inhalten selbst ausschließlich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen, sowie den Zeitstempel des Uploads. Diese sog. Stammdaten werden zur weiteren Verarbeitung der übermittelten Inhalte benötigt.

Naturgemäß können die von Ihnen übermittelten Inhalte weitere, unter Umständen auch sensible Informationen beinhalten.

Löschung übermittelter Inhalte

Die von Ihnen erzeugten Inhalte können Sie – wenn Sie eingeloggt sind – durch die Betätigung der entsprechenden Schaltflächen auf der Website oder in der Plattform jederzeit löschen.

Erhebung und Verwendung Ihrer Daten durch die rise Plattform

Herunterladen der App

Beim Herunterladen der App werden die dafür notwendigen Informationen an den von Ihnen ausgewählten App-Store (z.B. Google Play-Store oder Apple App-Store) übertragen, insbesondere können dabei der Nutzername, die E-Mail-Adresse, die Kundennummer Ihres Accounts, der Zeitpunkt des Downloads, Ihre Zahlungsinformationen sowie die individuelle Gerätekennziffer übermittelt werden. Auf diese Datenerhebung durch den jeweiligen App-Store-Betreiber haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

Nutzung der App

Die Benutzung der App ist nur eingeloggten Benutzern möglich und erfordert daher insbesondere die Erhebung und Verwendung der Login-Daten zum Verbindungsaufbau und zum Zugriff auf die vom Nutzer gespeicherten Informationen. Dabei werden auch allgemeine Informationen zu dem Endgerät, mittels dessen der Zugriff auf die Dienste von rise erfolgt, sowie Informationen über Datum und Uhrzeit des Zugriffs gespeichert.

Soweit im Vergleich zu der allgemeinen Datenerhebung und -Verwendung im Rahmen der Nutzung der rise Website Abweichungen und / oder andere Funktionen bestehen, werden diese im Folgenden gesondert dargestellt.

Berechtigungen der rise-App

Um insbesondere die Video- und Upload-Funktionen der App nutzen zu können, müssen Sie der App Berechtigungen zum Zugriff auf die entsprechenden Funktionen und Daten Ihres Endgeräts einräumen. Im Einzelnen sind folgende Zugriffe für die genannten Zwecke erforderlich:

  • Ÿ  Internet: Erlaubt die Prüfung, ob eine Internetverbindung besteht und den Zugriff auf das Internet zur Datenabfrage bzw. zum Hochladen neuer Inhalte.
  • Ÿ  Kamera: Erlaubt den Zugriff auf die Foto- und Videofunktionalitäten des Endgeräts zwecks der Aufnahme und dem Hochladen von Bildern und Videos sowie der videobasierten Kommunikation
  • Ÿ  Standort Erlaubt den Zugriff auf Ortungsdienste des Endgeräts zwecks der Speicherung und Wiedergabe der Position des jeweiligen Nutzers
  • Ÿ  Speicher: Zugriff auf dem Smartphone oder Tablet befindliche Dateien zwecks Upload und Synchronisierung von Daten.Wir werden die erteilten Berechtigungen ausschließlich zu den vorgenannten Zwecken nutzen, auch wenn eine erteilte Berechtigung (aus technischen Gründen) theoretisch weitere Nutzungsmöglichkeiten eröffnet. Eine erteilte Berechtigung können Sie in den Einstellungen Ihres Geräts im Normalfall (dies ist abhängig von Ihrem Gerät und Betriebssystem, worauf wir keinen Einfluss haben) jederzeit rückgängig machen / für die Zukunft widerrufen.

Deinstallation

Eine Deinstallation der App ist jederzeit möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Deinstallation der App auf Ihrem Gerät nicht automatisch die Löschung Ihres Accounts oder Ihrer Daten auf den Servern von rise zur Folge hat.

Werbung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht zu Vermarktungszwecken verwendet.

Weitergabe von Daten, keine Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland

Grundsätzlich verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten nur innerhalb unseres Unternehmens. Die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Für den Fall, dass wir bestimmte Teile der Datenverarbeitung auslagern („Auftragsverarbeitung“), verpflichten wir Auftragsverarbeiter vertraglich dazu, personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Anforderungen der Datenschutzgesetze zu verwenden und den Schutz der Rechte der betroffenen Person zu gewährleisten.

Eine Datenübertragung an Stellen oder Personen außerhalb der EU (mit Ausnahme der Fälle die in Ziffer 11 und 12 dieser Vereinbarung erwähnt sind) findet nicht statt und ist nicht geplant.

Wir sind jedoch gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind die Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden.

Newsletter

rise bietet einen kostenlosen Newsletter-Service an.

Zur Anmeldung für den Newsletter werden die im Anmeldeprozess abgefragten Daten benötigt. Die Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert. Nach der Anmeldung erhalten sie auf die angegebene Emailadresse eine Nachricht, in der Sie um die Bestätigung der Anmeldung gebeten werden („Double Opt-in“). Das ist notwendig, damit sich nicht Dritte mit ihrer Emailadresse anmelden können.

Wir verwenden diese Daten ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben sie nicht an Dritte weiter. Wir speichern die Anmeldedaten solange diese für den Versand des Newsletters benötigt werden. Die Protokollierung der Anmeldung und die Versandadresse speichern wir, solange ein Interesse am Nachweis der ursprünglich gegebenen Einwilligung bestand, in der Regel sind das die Verjährungsfristen für zivilrechtliche Ansprüche, mithin maximal drei Jahre.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) iVm Art. 7 DSGVO iVm § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG. Rechtsgrundlage für die Protokollierung der Anmeldung ist unser berechtigtes Interesse am Nachweis, dass der Versand mit Ihrer Einwilligung vorgenommen wurde.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung dieser Daten und ihrer Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Jeder Newsletter enthält die Möglichkeit, den Newsletter für die Zukunft über den im Newsletter enthaltenen „Abbestellen“-Link abzubestellen. Eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht für die Abbestellung ebenfalls aus.

E-Mail Kontakt

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen.

Erfolgt die Datenverarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, bzw., wenn Sie bereits unser Kunde sind, zur Durchführung des Vertrages, ist Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO.

Weitere personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie dazu einwilligen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO) oder wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO). Ein berechtigtes Interesse liegt z. B. darin, auf Ihre E-Mail zu antworten.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden (teilweise) so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Unser berechtigtes Interesse an der Nutzung der Cookies gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO liegt darin, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Es handelt sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session- Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns (vorbehaltlich einer Löschung Ihrerseits), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen, sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Im Falle der Deaktivierung von Cookies können die Funktionsfähigkeit und der Funktionsumfang der rise Website eingeschränkt sein.

Social Media Plugins auf unserer Website

Facebook

Auf unserer Website sind Plugins der Facebook Inc., 1 Hacker Way, 94025 Menlo Park, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo (weißer Buchstabe „F“ auf blauem Hintergrund) oder dem „Like“-Button („Gefällt mir“ – ein Daumen hochgestreckt und daneben das Wort „LIKE“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Wenn Sie die rise Website besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass und mit welcher IP-Adresse Sie unsere Website besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like“-Button anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Nutzerkonto zuordnen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir als Anbieter der rise Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch Face- book, sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Facebook unter: http://de-de.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch unserer rise Website Ihrem Facebook- Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Nutzerkonto aus. Sie können das Laden der Facebook-Plugins auch mit Add-ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).

LinkedIn

Die rise Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Bei jedem Abruf unserer Seite, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass und mit welcher IP-Adresse Sie unsere Internetseiten besucht haben. Wenn Sie den „Recommend“-Button von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf unserer Website Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Sollten Sie dies nicht wünschen, loggen Sie sich bitte von Ihrem LinkedIn-Nutzerkonto aus.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir als Anbieter der Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn haben. Weitere Informationen, insbesondere zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, sowie zu weiteren Nutzung der Daten durch LinkedIn, finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Twitter

Auf der rise Website sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Anbieter ist die Twitter Inc., 795 Folsom St, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Webseiten mit Ihrem Twitter- Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir als Anbieter der rise Website keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen, insbesondere zu Zweck und Umfang der Datenerhebung, sowie der weiteren Verarbeitung und Nutzung durch Twitter, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter:

http://twitter.com/privacy. Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto- Einstellungen unter http://twitter.com/account/settings einsehen und ändern.

Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Sie können das Laden der Twitter Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).

Xing

Die rise Website nutzt Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Bei jedem Abruf der rise Website, die Funktionen von Xing enthält, wird eine Verbindung zu Servern von Xing hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach unserer Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.

Weitere Information zum Datenschutz und dem Xing „Share“-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von Xing unter: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Nutzung von Google Analytics

Die rise Website und die rise Plattform nutzen den Service von Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wir weisen darauf hin, dass Google Analytics sog. „Cookies“ verwendet. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer bzw. Ihrem Smartphone gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der rise Website bzw. der rise Plattform (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der rise Website bzw. der rise Plattform durch Sie auszuwerten, um an Hand von Nutzungsanalysen unsere Dienste zu verbessern. Hierin liegt unser berechtigtes Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.

Google hat sich dem zwischen der Europäischen Union und den USA geschlossenen Privacy- Shield-Abkommen unterworfen und sich zertifiziert. Dadurch verpflichtet sich Google, die Standards und Vorschriften des europäischen Datenschutzrechts einzuhalten. Nähere Informationen können Sie dem nachfolgend verlinkten Eintrag entnehmen: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der rise Website bzw. der rise Plattform bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung durch Nutzung der Erweiterung „anonymizeIp()“ auf der rise Website bzw. der rise Plattform wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google innerhalb der USA übertragen und dort gekürzt. So soll eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen werden.

Google wird diese Informationen im Auftrag von rise nutzen, um Ihre Nutzung der rise Website und der rise Plattform auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber (rise) zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. rise weist jedoch darauf hin, dass Sie dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website bzw. der rise Plattform vollumfänglich nutzen können. Sie können der Datenerhebung und -speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

rise nutzt Google Analytics ferner dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.

Löschung Ihrer Daten

Wenn und soweit Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke, zu denen sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, werden sie von uns gelöscht oder anonymisiert. Soweit Daten aus gesetzlichen Gründen (z.B. zur Erfüllung kaufmännischer Pflichten der rise technologies GmbH, wie die Aufbewahrung von Geschäftsbriefen) aufbewahrt werden müssen, werden diese gesperrt. Die Daten stehen für eine weitere Verwendung dann nicht mehr zur Verfügung.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Es steht Ihnen jederzeit frei, die von Ihnen erteilte Einwilligung in die Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung für die Zukunft schriftlich zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an info@rise.tech oder postalisch an die oben angegebene Anschrift.

Auskunfts- und Berichtigungsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, auf Antrag Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger, sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an info@rise.tech oder postalisch an die oben angegebene Anschrift.

Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener

Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post an die in Ziffer 1 genannte Adresse.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über Ihre Rechte. 16.1 Recht auf Bestätigung und Auskunft

Sie haben das Recht auf eine übersichtliche Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Im Einzelnen:

Sie haben jederzeit das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so haben Sie das Recht, von uns eine unentgeltliche Auskunft über die zu Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten nebst einer Kopie dieser Daten zu verlangen. Des Weiteren besteht ein Recht auf folgende Informationen:

  1. die Verarbeitungszwecke;
  2. die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden;
  3. die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei internationalen Organisationen;
  4. falls möglich, die geplante Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
  5. das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
  6. das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  7. wenn die personenbezogenen Daten nicht bei Ihnen erhoben werden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
  8. das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für Sie.

Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, so haben Sie das Recht, über die geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung und ggf. auch Vervollständigung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.

Im Einzelnen:

Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)

In einer Reihe von Fällen sind wir verpflichtet, Sie betreffende personenbezogene Daten zu löschen.

Im Einzelnen:

Sie haben gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  3. Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
  4. Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
  5. Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
  6. Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.

Haben wir die personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und sind wir gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so treffen wir unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In einer Reihe von Fällen sind Sie berechtigt, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Im Einzelnen:

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

  1. die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen,
  2. die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnten und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangt haben;
  3. wir die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie die Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
  4. Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe unseres Unternehmens gegenüber den Ihren überwiegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Sie betreffende personenbezogene Daten maschinenlesbar zu erhalten, zu übermitteln, oder von uns übermitteln zu lasen.

Im Einzelnen:

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern

  1. die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 a) DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 b) DSGVO beruht und
  2. die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Bei der Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Absatz 1 haben Sie das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus einer rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen, wenn sich dies aus Ihrer besonderen Situation begründet und unsere Interessen an der Verarbeitung nicht überwiegen.

Im Einzelnen:

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.

Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung

Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist.

Datensicherheit

Wir sind um die Sicherheit Ihrer Daten im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und technischen Möglichkeiten maximal bemüht.

Ihre persönlichen Daten werden bei uns sowohl auf der rise Website als auch auf der rise Plattform verschlüsselt übertragen. Wir nutzen das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer), weisen jedoch darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Zur Sicherung Ihrer Daten unterhalten wir technische und organisatorische Sicherungsmaßnahmen entsprechend Art. 32 DSGVO, die wir immer wieder dem Stand der Technik anpassen.

Speicherdauer

Sofern nicht spezifisch angegeben speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der verfolgten Zwecke notwendig ist.

In einigen Fällen sieht der Gesetzgeber die Aufbewahrung von personenbezogenen Daten vor, etwa im Steuer- oder Handelsrecht. In diesen Fällen werden die Daten von uns lediglich für diese gesetzlichen Zwecke weiter gespeichert, aber nicht anderweitig verarbeitet und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist gelöscht.

Datenschutzbeauftragter

Sollten Sie noch Fragen oder Bedenken zum Datenschutz haben, so wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Herr Moritz Thiel
Telefon: +49 221 300 633 00
Email: datenschutz@rise.tech

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir halten diese Datenschutzerklärung immer auf dem neuesten Stand. Daher behält rise sich vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern. Die aktuelle Fassung der Datenschutzerklärung ist jederzeit hier abrufbar.

Haftungseinschränkung

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs.1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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Urheberrecht

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Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

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