Aus Leidenschaft für die Digitalisierung
Wir sind ein junges Unternehmen auf Wachstumskurs, mit dem Ziel, den industriellen Service zu digitalisieren.
Aus Leidenschaft für die Digitalisierung
Wir sind ein junges Unternehmen auf Wachstumskurs, mit dem Ziel, den industriellen Service zu digitalisieren.
Unsere Mission
Wir machen jeden zum Experten
Warum
Wir sind überzeugt, dass die effiziente Verteilung von Expertenwissen essentiell ist, um das Maximum aus Maschinen und Anlagen herauszuholen. Die Digitalisierung macht es möglich.
Wie
Unsere Mission ist es daher, Unternehmen dabei zu helfen Ihren Service zu digitalisieren und die Bereitstellung von Expertenwissen weltweit aus der Ferne zu gewährleisten. Wir machen unsere Kunden zu Remote Service Champions. Wir helfen unseren Kunden damit nicht nur Prozesse zu digitalisieren und Kosten zu sparen, wir helfen dabei neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und neue Serviceerlöse zu generieren
Mit was
Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, innovative Software zu entwickeln, die flexibel anpassbar und umfangreich integrierbar in die komplexe Enterprise Welt unserer Kunden ist. Zeitgleich aber ist unsere Software intuitiv und einfach zu nutzen, damit wir den Alltag unserer Nutzer einfacher, übersichtlicher und nachhaltiger machen. Enterprise Software, die Spaß macht.
Unsere Mission
Wir machen jeden zum Experten
Warum
Wir sind überzeugt, dass die effiziente Verteilung von Expertenwissen essentiell ist, um das Maximum aus Maschinen und Anlagen herauszuholen. Die Digitalisierung macht es möglich.
Wie
Unsere Mission ist es daher, Unternehmen dabei zu helfen Ihren Remote Service zu digitalisieren und die Bereitstellung von Expertenwissen weltweit aus der Ferne zu gewährleisten.Wir machen unsere Kunden zu Remote Service Champions. Wir helfen unseren Kunden damit nicht nur Prozesse zu digitalisieren und Kosten zu sparen, wir helfen dabei neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und neue Serviceerlöse zu generieren
Mit was
Wir haben uns auf die Fahne geschrieben, innovative Software zu entwickeln, die flexibel anpassbar und umfangreich integrierbar in die komplexe Enterprise Welt unserer Kunden ist. Zeitgleich aber ist unsere Software intuitiv und einfach zu nutzen, damit wir den Alltag unserer Nutzer einfacher, übersichtlicher und nachhaltiger machen. Enterprise Software, die Spaß macht.
Genauso wie sich Remote Work im Büroumfeld in den letzten 2 Jahren etabliert hat, so wird auch der Service aus der Ferne eine prägende Rolle spielen. Wir befinden uns gerade Mitten in dieser Entwicklung, von Remote Support, der punktuellen Unterstützung, hin zu Remote Service, einer vollständig neuen Organisationsform, die deutlich effizienter und schneller ist. RISE ist das Betriebssystem für diese neue Organisationsform, das Betriebssystem für Remote Service.
Martin Riedel
Gründer und Geschäftsführer, RISE Technologies GmbH
"Genauso wie sich Remote Work im Büroumfeld in den letzten 2 Jahren etabliert hat, so wird auch der Service aus der Ferne eine prägende Rolle spielen. Wir befinden uns gerade Mitten in dieser Entwicklung, von Remote Support, der punktuellen Unterstützung, hin zu Remote Service, einer vollständig neuen Organisationsform, die deutlich effizienter und schneller ist. RISE ist das Betriebssystem für diese neue Organisationsform, das Betriebssystem für Remote Service."
Martin Riedel
Geschäftsführer, RISE Technologies GmbH
Unsere Werte
Es sind nur wenige, einfache Wertvorstellungen, nach denen wir bei RISE täglich handeln. Dennoch sind diese Werte sehr effektiv, wenn es darum geht, sich als Unternehmen und als Arbeitgeber klar vom Stil vieler Konzerne abzuheben.
Weiterentwicklung – uns, jeden, alles
Wir glauben daran, dass sich der Mensch ständig weiterentwickeln möchte und ständig etwas Neues lernen kann und will. Wir bringen nicht nur unsere Kunden weiter, sondern verlassen regelmäßig bewusst auch unsere eigenen Komfortzonen, um uns selbst und RISE stetig weiterzuentwickeln.
Qualtiät und Kundennutzen
Wir achten auf die kompromisslose Qualität unserer Leistungen. Dafür arbeiten wir mit den besten Experten zusammen. Wir möchten einen positiven Einfluss haben, indem wir Unternehmen dabei unterstützen, sich weiterzuentwickeln.
Zusammenhalt
Familienbetriebe zählen nicht umsonst zu jenen, die oft über hunderte Jahre hinweg erfolgreich sind. Und, es ist nicht nur die erstklassige Qualität, das freundschaftliche Verhältnis zu Kunden und Partnern oder die Tradition - es ist in erster Linie der Zusammenhalt. Denn als Team schafft man Dinge, die viele Einzelkämpfer nicht zustande bringen würden.
Freude am Erfolg
Klare Ziele schaffen den notwendigen Freiraum für die Entfaltung der Mitarbeiter. Wir haben Freude daran, etwas zu bewegen und den Erfolg gemeinsam zu feiern. Die Anerkennung guter Leistungen ist Ausdruck der gegenseitigen Wertschätzung und Antrieb für die Zukunft.
Unsere Werte
Wir haben den Anspruch einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung zu leisten. Wir entwickeln digitale Lösung jedoch nicht zum Selbstzweck, unsere oberste Maxime ist der Erfolg unserer Kunden. Mit Leidenschaft und Akribie entwickeln wir exzellente Lösungen, die bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Durch eine einfache und klare Linie in unserer Kommunikation sowie in unserem Produkt lösen wir Probleme und schaffen Mehrwert. Unser Umgang im Team sowie zu unseren Kunden ist natürlich, authentisch und von gegenseitiger Wertschätzung geprägt.
Große Ziele lassen sich nur gemeinsam erreichen.
Unsere Werte
Wir haben den Anspruch einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung zu leisten. Wir entwickeln digitale Lösung jedoch nicht zum Selbstzweck, unsere oberste Maxime ist der Erfolg unserer Kunden. Mit Leidenschaft und Akribie entwickeln wir exzellente Lösungen, die bestmöglich auf die Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten sind. Durch eine einfache und klare Linie in unserer Kommunikation sowie in unserem Produkt lösen wir Probleme und schaffen Mehrwert. Unser Umgang im Team sowie zu unseren Kunden ist natürlich, authentisch und von gegenseitiger Wertschätzung geprägt.
Große Ziele lassen sich nur gemeinsam erreichen.
Unsere Geschichte
Unsere Geschichte
In Köln Zuhause
Remote ist zum großen Teil unseres Arbeitslebens geworden, nicht nur für unsere Kunden sondern auch für uns im Team. Unser Büro in Köln ist jedoch unsere Basis.
Sie wollen mehr erfahren? Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
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RISE Remote Support
Sie nutzen bereits unsere RISE Remote Support Lösung? Dann gibt es hier die wichtigsten Infos für Sie.