Das digitale Remote Service Zeitalter beginnt jetzt
Mit RISE bringen Sie Ihren Remote Service im Maschinen- und Anlagenbau auf das nächste Level und arbeiten in Ihrer kompletten Serviceorganisation digital. effektiv. aus der Ferne.

Unsere Software bietet Ihnen genau die Werkzeuge, die eine schnelle und einfache Unterstützung bei technischen Problemen aus der Ferne ermöglichen. Ihre Servicepartner und Betreiber profitieren dabei von einer hohen Maschinenverfügbarkeit und Sie können sich über zusätzliche Serviceumsätze freuen.
Nachdem ein technisches Problem behoben wurde, wird der Lösungsweg in der Ticket-Historie abgespeichert und als Expertenwissen zugänglich gemacht. Damit stellen Sie zukünftig das Angebot zur Selbsthilfe zur Verfügung.
Die schnelle Vermittlung von Lösungswegen reduziert die Instandsetzungszeit und erhöht die Verfügbarkeit Ihrer Maschinen und Anlagen ohne zusätzlichen Invest.
Für einen Premium Service bringen Nutzer eine hohe Zahlungsbereitschaft mit. Dadurch lassen sich zusätzliche Erlöse mit vorhanden Mitteln generieren, ohne neue Investitionen tätigen zu müssen.
Bringen Sie Ihr Expertenwissen dorthin, wo es benötigt wird - ohne Warte- und Reisezeiten.
Bieten Sie den effektiven Support aus der Ferne, um die Reparaturzeit zu reduzieren und die Verfügbarkeit Ihrer Assets zu erhöhen.
Positionieren Sie Ihren Premium Support als neue Serviceleistung und erhöhen Sie die Profitabilität Ihres Service - vom Cost Center zum modernen Dienstleister.
Sie nutzen bereits unsere RISE Remote Support Lösung? Dann gibt es hier die wichtigsten Infos für Sie.