Sichere, nachvollziehbare und strukturierte Kommunikation im Service.
RISE ermöglicht führenden Maschinenbauern und OEMs Ihre Kommunikation auf ein neues Level zu heben.
Sichere, nachvollziehbare und strukturierte Kommunikation im Service.
RISE ermöglicht führenden Maschinenbauern und OEMs Ihre Kommunikation auf ein neues Level zu heben.
Heben Sie Ihre Kommunikation im Service auf ein neues Level.
Effektive Kommunikation
Bieten Sie eine effektive Kommunikation in höchster Qualität und ohne Einschränkung für alle Servicebeteiligten.
Klare Kommunikationsstruktur
Bieten Sie eine strukturierte und nachvollziehbare Kommunikation, die sich auswerten lässt, inklusiver Dokumentation und Archivierung.
Integration in bestehende Systeme
Gewährleisten Sie effizientes Arbeiten, indem Sie Ihre Kommunikation nahtlos in bestehende Systeme integrieren.
Verschlüsselte Kommunikaton
Schützen Sie vertrauliche Informationen und setzen Sie auf eine verschlüsselte Kommunikation auf deutschen Servern.
Die Zukunft Ihrer Serviceorganisation.
Bieten Sie eine strukturierte Kommunikation mit Servicetechnikern.
Liefern Sie eine strukturierte Kommunikation in der Serviceabteilung und unterstützen Sie zusätzlich Ihre Monteure auf ganzer Linie. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Gewährleistungsfälle mit dem Qualitätsmanagement und der Entwicklung perfekt abgestimmt werden.
Liefern Sie einen weltweiten Service ohne Einsatz vor Ort.
Setzen Sie Maßstäbe in der Unterstützung und Kommunikation mit ihren globalen Kunden. Durch ihr Subsciption-based Serviceprodukt mit eigener App, bieten Sie nicht nur innovative Dienstleistungen, sondern ermöglichen auch eine umfassende Dokumentation der Servicefälle.
Bieten Sie Ihr eigenes Enterprise Serviceprodukt
Bieten Sie Ihr eigenes Serviceprodukt für Ihre externen Servicepartner. Ermöglichen Sie die Eskalation der Servicepartner in die Werke, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten. Auswertungen der globalen Serviceorganisation ermöglichen die kontinuierliche Optimierung und effektive Zusammenarbeit.
Halten Sie mit einer transparenten Servicekommunikation Ihre Maschinen weltweit am Laufen.
Kostenreduzierung
0
%
Umsatzsteigerung
0
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Bessere Auswertbarkeit
0
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Heben Sie Ihre Kommunikation im Service auf ein neues Level.
Effektive Kommunikation
Bieten Sie eine effektive Kommunikation in höchster Qualität und ohne Einschränkung für alle Servicebeteiligten.
Klare Kommunikationsstruktur
Bieten Sie eine strukturierte und nachvollziehbare Kommunikation, die sich auswerten lässt, inklusiver Dokumentation und Archivierung.
Integration in bestehende Systeme
Gewährleisten Sie effizientes Arbeiten, indem Sie Ihre Kommunikation nahtlos in bestehende Prozesse und Systeme integrieren.
Verschlüsselte Kommunikaton
Schützen Sie vertrauliche Informationen und setzen Sie auf eine verschlüsselte Kommunikation auf deutschen Servern.
Bieten Sie eine strukturierte Kommunikation mit Servicetechnikern.
Liefern Sie eine strukturierte Kommunikation in der Serviceabteilung und unterstützen Sie zusätzlich Ihre Monteure auf ganzer Linie. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Gewährleistungsfälle mit dem Qualitätsmanagement und der Entwicklung perfekt abgestimmt werden.
Liefern Sie einen weltweiten Service ohne Einsatz vor Ort.
Setzen Sie Maßstäbe in der Unterstützung und Kommunikation mit ihren globalen Kunden. Durch ihr Subsciption-based Serviceprodukt mit eigener App, bieten Sie nicht nur innovative Dienstleistungen, sondern ermöglichen auch eine umfassende Dokumentation der Servicefälle.
Bieten Sie Ihr eigenes Enterprise Serviceprodukt
Bieten Sie Ihr eigenes Serviceprodukt für Ihre externen Servicepartner. Ermöglichen Sie die Eskalation der Servicepartner in die Werke, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten. Auswertungen der globalen Serviceorganisation ermöglichen die kontinuierliche Optimierung und effektive Zusammenarbeit.
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Dank RISE konnten wir mehrere Maschinen weltweit in Betrieb nehmen. Wir sind in der Lage, die Probleme unserer Kunden schnell zu erfassen und via interaktiver Videokonferenzen gezielt zu lösen. So sind wir für unsere Kunden über RISE sehr einfach erreichbar, was die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht.
Jan Treede
Geschäftsführer
Feinwerktechnik Otto Harrandt GmbH
Halten Sie mit einer transparenten Servicekommunikation Ihre Maschinen weltweit am Laufen.
Kostenreduzierung
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Umsatzsteigerung
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Bessere Auswertbarkeit
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Dank RISE konnten wir trotz der starken Reisebeschränkungen mehrere Maschinen weltweit in Betrieb nehmen. Wir sind in der Lage, die Probleme unserer Kunden schnell zu erfassen und via interaktiver Videokonferenzen gezielt zu lösen. So sind wir für unsere Kunden über RISE sehr einfach erreichbar, was die Kundenzufriedenheit deutlich erhöht.
Jan Treede
Geschäftsführer
Feinwerktechnik Otto Harrandt GmbH
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