Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Software-as-a-Service-Leistungen der RISE Technologies GmbH
Allgemeine Geschäfts-bedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Software-as-a-Service-Leistungen der RISE Technologies GmbH
Vertragsgegenstand
Die RISE Technologies GmbH, Sophienstraße 1, 51149 Köln (nachfolgend „RISE“ genannt) bietet eine App- und browserbasierte Softwarelösung, um die Zusammenarbeit zwischen technischen Außendienstmitarbeitern sowie Betreibern von Maschinen und Anlagen und dem Helpdesk einfacher und effizienter zu machen, insbesondere um Außendienstmitarbeiter sowie Betreibern von Maschinen und Anlagen zu unterstützen (nachfolgend „RISE Lösung“ genannt).
Der Umfang der von RISE im Einzelnen geschuldeten Leistungen ergibt sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dem Angebot inklusive Leistungsbeschreibung, sowie ggf. zusätzlichen schriftlichen Vereinbarungen zwischen RISE und dem Kunden. Abweichende oder entgegenstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden auch dann nicht Bestandteil des zwischen RISE und dem Kunden geschlossenen Vertrages, wenn RISE diesen nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Nutzung der RISE Lösung erfolgt grundsätzlich durch den Kunden oder durch Kunden oder Partner des Kunden, die die RISE Lösung zu Zwecken dieses oder des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages nutzen. Im Einzelfall können RISE und der Kunde sich auf zusätzliche von RISE zu erbringende Leistungen einigen.
Sollte der Kunde seinen Kunden oder Partnern die Nutzung der RISE Lösung ermöglichen, wird er diese verpflichten, die RISE Lösung ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu nutzen. Der Kunde wird seinen Kunden und Partnern keine weitergehenden Rechte einräumen als er selbst nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhält.
Der Kunde erhält Zugang zur RISE Lösung sowie Downloadlinks zu angeschlossenen Apps.
RISE setzt eine Firewall ein, um so unberechtigte Zugriffe auf die Daten des Kunden und die Übermittlung schädigender Daten, insbesondere Viren, zu verhindern bzw. zu unterbinden, soweit dies mit angemessenem wirtschaftlichem und technischem Aufwand möglich ist. Es ist dem Kunden jedoch bekannt, dass ein vollständiger Schutz vor schädigenden Daten und unberechtigten Zugriffen auf die Daten des Kunden nicht möglich ist. Falls eine Gefährdung auf andere Weise nicht technisch und wirtschaftlich angemessen und erfolgversprechend beseitigt werden kann, ist RISE berechtigt, mit schädigendem Inhalt versehene Daten des Kunden zu löschen. RISE wird den Kunden hiervon unverzüglich unterrichten.
Vertragsgegenstand
Nutzung der RISE Lösung durch den Kunden selbst ("SaaS")
Nutzung der RISE Lösung durch den Kunden selbst ("SaaS")
Rechte und Pflichten des Kunden
Rechte und Pflichten des Kunden
Vergütung und Abrechnung
Vergütung und Abrechnung
Verzug
Verzug
Gewährleistung
Gewährleistung
Haftung
Haftung
Leistungsänderungen
Leistungsänderungen
Laufzeit und Kündigung
Laufzeit und Kündigung
Geheimhaltung und Vertraulichkeit
Geheimhaltung und Vertraulichkeit
Logo und Rechteeinräumung
Sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht, ist RISE berechtigt, den Kunden als Referenz auf ihrer Webseite (https://rise.tech/) und in sämtlichen Marketingkanälen zu nennen. Zu diesem Zweck räumt der Kunde RISE die nachfolgend genannten Rechte an seinem Logo ein.
Sofern der Kunde der Nutzung nicht ausdrücklich widerspricht, räumt der Kunde RISE das nicht ausschließliche (einfache), räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, das Logo des Kunden für die Dauer dieses Vertrages auf der RISE Webseite (https://rise.tech/) und seinen Marketingkanälen zu nutzen. Der Kunde stellt RISE zu diesem Zweck das Logo spätestens einen (1) Monat nach Vertragsschluss zur Verfügung.
Der Kunde räumt RISE das nicht ausschließliche (einfache), räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die im Zusammenhang mit einer Nutzung der RISE Lösung gespeicherten Daten, wie z.B. Art und Weise der Nutzung, Verwendung bestimmter Funktionen und Grafiken etc., statistisch auszuwerten und diese Auswertung ohne Nennung des Kunden und diese Daten zu sonstigen statischen und Werbezwecken zu verwenden. Diese Rechte bestehen auch nach Vertragsbeendigung fort.
Logo und Rechteeinräumung
Sonstiges
Sonstiges
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